平安产险“科技护农”：7日攻坚， 极速完成九成受灾农户理赔

4月11日至13日，受强冷空气影响，北方出现历史同期罕见大风和雨雪天气，对河北、湖北、江苏等多地的农险生产造成较大影响。

平安产险主动担当，积极作为，通过爱农宝APP提前向农户发布灾害预警和应对指引。灾害发生后，公司立即启动大灾应急预案，统筹全国理赔资源组建专项工作组，开辟农险理赔绿色通道，通过“线上+线下”协同服务确保赔款及时到位，切实保障受灾农户权益，以科技赋能践行 “尽赔、快赔”的服务承诺。截至4月21日，平安产险累计接到农户报案209笔，已完成92%以上案件的赔付工作。

河北

智慧防灾降损82% 构筑大棚安全新防线

平安产险河北永清支公司结合当地大棚种植的历史受灾数据，派遣专业服务团队深入三圣口乡，协助重点大棚种植户开展防灾减损工作。服务专员与种植户共同对大棚设施进行全面检查，并提供加固建议，帮助优化大棚结构，提升抗风能力。在风灾发生后，得益于前期的预防措施，大棚出险率较往年风灾季下降82%，有效减少了种植户的损失，为灾后生产恢复提供了有力保障，充分体现了防灾减损工作的显著成效。

湖北

科技助力极速定损 15万预赔24小时直达

某农业合作社向平安产险湖北鄂州中支提交了报案申请，称其投保的小麦和油菜田因遭遇冰雹和暴雨天气，导致大面积茎秆断裂和倒伏现象。鄂州中支接到报案后，迅速行动，第一时间组织理赔人员和农技专家赶赴现场，开展巡田踏勘工作。通过运用无人机技术，理赔人员快速完成了受灾区域的损失面积测绘，为精准理赔提供了科学依据。理赔人员与农户现场进行了充分沟通，迅速达成预赔意向。次日，15万元预赔款便顺利到账，为受灾农户及时恢复生产提供了有力支持。

江苏

政企联动精准赔付 3.5万救灾款次日到账

平安产险江苏铜山支公司联合徐州财政局金融处，共同前往铜山区茅村镇梁山村开展现场查勘工作。金融处相关领导全程参与，与理赔人员一同对棚架及棚内作物的损失情况进行抽样测量和面积核实。农户对定损结果表示充分认可和放心，并在现场签字确认了赔付金额。次日，3.5万元赔款顺利到账，及时为受灾农户提供了经济支持，充分体现了政保协同机制在灾害救助中的高效与温暖。

平安产险将持续秉持金融为民理念，以实际行动践行服务“三农”的责任担当，继续深化科技与金融的融合创新，积极运用无人机、遥感等科技手段提升理赔效率和精准度，不断拓展保险服务的广度和深度，持续优化服务质效，为全面推进乡村振兴注入更多金融力量，助力农业高质量发展。

稿件来源：平安产险辽宁分公司